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La evolución en el mercado de la industria electrónica no fue uniforme durante la pandemia, según se desprende de un relevamiento realizado ayer entre vendedores de telefonía celular y computadoras de la Ciudad.

Mientras los cambios como consecuencia de nuevos hábitos y conductas en la educación, la apuesta a la modalidad home office y hasta en las transacciones comerciales significaron un explosivo incremento en la salida de teléfonos celulares, el mercado de computadoras portátiles (o notebooks) y PC de escritorios apenas si registró oscilaciones.

Las tres fuentes consultadas sobre la trazabilidad de la telefonía celular en todo este tiempo coincidieron en que las ventas alcanzaron niveles excepcionales y -salvo en algún momento puntual de la cuarentena- el abastecimiento ha sido óptimo.

Distinto panorama, y con matices, pintaron otros tantos comerciantes consultados del rubro de la computación.

Micaela atiende un local céntrico de Movistar.

"La verdad es que las ventas se han movido mucho. La telefonía móvil tiene mucha salida porque la gente hoy en día trabaja virtual y necesita un aparato con más memoria, o para los chicos en la escuela, entonces constantemente se están actualizando" comentó.

Precios aportó para todos los gustos y los bolsillos.

"Tenemos valores iniciales que van de 13.999 hasta los 100 mil pesos" apuntó.

El segmento más económico propone la línea Samsung AC291 Core, lo más básico dentro de la telefonía, con 16 gigas de memoria interna, llamadas, mensajes whatsapps.

Un aparato de 32 gigas, que permite instalar más aplicaciones (un Motorola E71) llega a los 20 mil pesos, y para la versión E71 Power hay que sumar otros mil pesos.

Perteneciente a la gama media o alta, el A52 de Samsung con 128 gigas de memoria interna y una cámara de 74 megapixeles a 57.999 pesos, excelente resolución en pantalla.

Problemas con el stock nunca hubo. "Nosotros tenemos ingresos de equipos todas las semanas. Siempre estamos bien stockeados. A principios de año hubo un momento que las empresas no estaban fabricando, pero hace tiempo que venimos recibiendo en cantidad y variedad" acotó.

Marcos lleva 11 años en el ramo y 5 al frente de un local de telefonía celular en la calle Vicente López. "Nosotros estamos en un punto exclusivo, en pleno centro y -soy sincero- vengo rebien, con un nivel de ventas excelente" subrayó.

"Hoy el teléfono es como una adicción, más en pandemia es un mal necesario. Es difícil no vivir aislado sin un teléfono" opinó y señaló que "hay entrega y en estos días, como coincidieron el aguinaldo y el ‘Día del Padre’ me han dejado sin stock, pero en la semana volveré a tener 19 modelos como es habitual".

Precios, tiene para lo que le pidan.

"Depende el mes. En agosto arrancaremos con teléfonos de 17 mil pesos a 30 mil pesos. El más básico, que se usa para Zoom y whatsapps tiene 16 gigas de memoria interna, permite descargar las aplicaciones básicas y después, como herramienta para estudiar, lo que sea" indicó.

"Un usuario que trabaja con PDF, un transportista pasa a un rango que va de los 25 mil pesos a 40 mil pesos. Luego estarían los exclusivos, a medida de cliente, que llegan a los 69 mil pesos, y el más caro que ofrezco yo -una versión de Samsung XPro- vale 85 mil pesos" detalló.

Para aquellos que exigen una buena calidad de cámara, Marcos explicó que "ya un teléfono con 48 megapixeles puede perfectamente cumplir las expectativas. Los valores varían de acuerdo con la marca, pero un Alcatel anda por los 24 mil pesos".

La actualidad de María José, de Telemundo, no difiere demasiado de sus colegas.

"La venta se ha mantenido bien a lo largo del año, y de la pandemia en general, más que nada porque ahora hay como una dependencia del recurso tecnológico que antes no estaba" dijo.

"Con el tema de la modalidad virtual de las clases, con el Zoom, el uso de Classroom, Google Meet y otras herramientas digitales la gente ha tenido que invertir en tecnología para seguir desarrollando sus actividades laborales o educativas" acotó.

Hoy por hoy, su rango de valores comienza en 18 mil pesos y "prácticamente no tiene techo. Entre los standards llegan hasta los 60 mil pesos, y también hay equipos de gama elite que superan los 200 mil pesos".

María José ofrece teléfonos de mediana gama con buena memoria, buena cámara de fotos, un procesar relativamente rápido que permite utilizar las plataformas digitales que requiere el momento, buena señal, procesar sin inconvenientes Zoom, Google Meet, AFIP, todas las redes sociales. Todo eso, a partir de los 25 mil pesos y hasta los 40 mil.

"Cuando estamos en el rango de los 60 mil pesos hablamos de equipos con muchísima memoria, cámaras profesionales en HD, 64 megapixeles, con aplicativos de cámara, o los que tienen también un procesador de 6 gigas de RAM que aligeran muchísimo el funcionamiento en interusos de aplicaciones" resaltó.

La pandemia la sorprendió bien stockeada y a partir de allí no sufrió contratiempos.

"Entre abril y junio del año pasado estuvo medio frenado el ingreso de equipos, se fue restableciendo de a poco y ahora tenemos. No hay de todo en todo momento, pero siempre hay cierta cantidad de equipos garantizados" marcó.

Computadoras: otra realidad

Otro mundo en el medio de la misma pandemia atraviesa el mercado de notebooks y PC de escritorio, y las razones son de las más variadas. Muy distintas hasta en bocas de expendio separadas por un puñado de cuadras.

Sandra, de All Com Computación, pintó momento en baja de este nicho del mercado electrónico.

"Durante el mes de junio las ventas cayeron un montón, aunque la gente sigue adquiriendo PCs de escritorio y notebooks" apuntó.

En lo que para la telefonína es el piso de la alta gama, en computación lo es para las ofertas más económicas.

"Todo depende obviamente de la composición de la máquina. CPU de máquinas de escritorios hay desde 30 mil a los 200 pesos" advirtió.

En notebooks trabaja marcas como Lenovo, Hewlett Packard, no las de ensamble nacional. "Y eso va desde los 50 mil pesos en adelante. Todos procesadores de última generación, pero obviamente en la línea Intel partimos de Dual Core, Core i3, Core i5, Core i7, Core i9 y con distintas capacidades de memoria RAM" detalló.

"Lo mismo pasa si tiene sólo un disco. Los discos rígidos vienen a partir de 500 gigas los rígidos, los sólidos a partir de 128; algunos traen sólo uno, otros dos y eso va variando los costos de las notebooks. Lo mismo para las pantallas, tengan o no sistema operativo original. Por eso estamos hablando de 50/60 mil a máquinas arriba de 200 mil pesos" especificó.

Sandra alertó que, conforme fueron transcurriendo los meses, las entregas han sido cada vez menores.

"Desde enero de 2019 las importaciones en lo que es tecnología necesitan la autorización del Estado Nacional, para marcas y cantidades" recordó.

"Lo que ha sucedido a partir de este año es una fuerte suba de impuestos aduaneros. Eso ha provocado un desabastecimiento. Hay un montón de contendedores en la aduana por este tema" reportó.

"Nosotros tratamos de tener todo tipo de mercadería, pero hay mucho faltante. La ley de la oferta y la demanda, por lo tanto la mercadería se encarece. Los productos han tenido un incremento en los impuestos de más del 10% en dólares. Esto aplica a todo, equipamientos, insumos. Hay equipos que son nacionales, pero las partes vienen de afuera" explicó.

Claudio, de Tecnópolis, se refirió a otro condicionante que afecta al sector, más allá de la alta cotización del dólar y la caída en el poder adquisitivo de los salarios, lo cual sería una verdad de Perogrullo.

"Son varias cuestiones a tener en cuenta. El tema ventas viene muy flojo. Se consiguen, pero con bastantes restricciones" manifestó.

Entonces aportó dos datos: "En lo referido a computadoras de escritorio todo está relacionado con los gamers y las criptomonedas, que usan mucho las placas de video, entonces las que se consiguen están a un precio exorbitante o directamente no se consiguen".

"Por ello hay procesadores de computadoras que vienen con video incorporado y esos son los más buscados para reemplazar a las placas de video. Resumiendo, hay escasez de ciertos insumos que condicionan al resto" añadió.

Entre los valores que maneja, "una buena notebook, de gama media, arranca en los 90 y pico mil pesos; algo que pueda llegar a durar un buen tiempo, porque también hay notebooks de 40/50 lukas, pero dentro de un año van a estar puteando porque no le va a andar nada".

"Las computadoras que se usan para juegos son las más caras; una computadora de oficina medianamente buena se puede conseguir entre 50 y 60 mil pesos. Las que usan para juegos van de 90 y sin techo; hay placas de video de más de 300 mil pesos en estos momentos" expuso.

Otros matices ofreció Javier, de Olanet. "La tendencia es que hay un 70% del mercado tomado por las notebooks y queda un 30% cautivo para las computadoras de escritorio, y este mercado se los llevan en gran parte las máquinas gamers, que son las que necesitan recursos" observó.

Coincidiendo con Claudio, describió que el mundo gamer está muy acotado a nivel mundial por la irrupción de las criptomonedas. "Los precios volaron por los cielos; el mercado casi que está secuestrado por las criptomonedas" enfatizó.

En PC de escritorio Javier enunció que más chico es el nicho de las máquinas para oficinas, y el uso doméstico está casi monopolizado por las notebooks.

"Entre lo que tenemos nosotros para ofrecer, los valores de notebooks empiezan en 40 mil y van hasta 200 mil pesos, pero puede seguir subiendo. Ochenta mil pesos sería para una gama media familiar" sostuvo.

Javier reveló dificultades para conseguir componentes para armar PC de escritorio, con lo cual decidió comprar máquinas armadas.

"En Olavarría, y algunas ciudades de la región, nosotros estamos muy bien stockeados en notebooks. Tenemos más de 25 modelos; lo que se nos está dificultando es la reposición. Hoy en día no hay ni por asomo la variedad que tenemos en nuestro local" lamentó.

El cliente está, cambió su conducta, y así lo explicó Javier. "Nosotros mantenemos un standard de ventas mensuales, porque hoy en las casas una sola computadora no alcanza para todas las tareas que hay en un núcleo familiar. La demanda es buena, pero la gente ha ido modificando sus pretensiones: el que podía un i5, un i7, se compra un i3, el que podía un i3 pasó a un Celerom. Hoy está durísima la salida de la gama alta".

En la Argentina se generan 500.000 toneladas de residuos electrónicos al año

La Argentina registra un promedio de entre 10 y 12 kilos de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) por habitante por año, lo que representa unas 500.000 toneladas anuales, de las cuales menos del 10% es reutilizada, según datos de la Asociación civil Basura Cero.

A nivel global el último informe de la Plataforma para acelerar la economía circular (PACE) y la coalición de residuos electrónicos de las Naciones Unidas en el planeta los desechos electrónicos llegan a 50 millones de toneladas por año que equivalen a US$ 60.000 millones.

El Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente informó que el 80% de esos desechos electrónicos acaba como relleno sanitario o en basurales a cielo abierto, sin la gestión del reciclaje adecuado.

Los monitores, cargadores, gabinetes, celulares, computadoras, baterías entre otros electrónicos que se tiran, contienen sustancias químicas que contaminan el medio ambiente al mezclarse con el resto de la basura, desprendiendo metales tóxicos perjudiciales para la salud.

Según una de las empresas privadas se dedica a la recuperación y venta de equipos reacondicionados, PC Discount, la antigüedad de los parques informáticos en Argentina es de 3 a 5 años, en términos generales.

Los especialistas de Basura Cero indicaron que el promedio de antigüedad era de aproximadamente 5 años, aunque en los últimos años ese rango se incrementó hasta llegar a los 8 años, debido a la "situación macroeconómica, que impulsó el precio de los equipos siguiendo el ritmo devaluatorio y además una disminución del poder adquisitivo familiar".

Pandemia mediante, según OPc Discount "hubo un incremento significativo en la demanda de productos reacondicionados, sobre todo de notebooks" pues desde el año 2018 redujo sustancialmente la producción nacional por la importación del equipo terminado.

"La pandemia por el virus COVID-19 fue, sin lugar a dudas, un factor que disparó el incremento" ya que por un lado "las empresas se encontraron frente a la necesidad de equipar a sus empleados para poder teletrabajar" y por otro "muchos usuarios aumentaron la intensidad y frecuencia de uso de sus dispositivos tecnológicos, lo que impulsó el recambio o compra de nuevos modelos, en especial de notebooks", señalaron.

Consultados por la concientización en lo que a separación de residuos electrónico y reutilización de los mismos, indicaron que en los últimos 12 meses, según Basura Cero "notamos un aumento en el conocimiento público, aunque aún resulta insuficiente".

A diferencia de los sistemas automáticos o semiautomáticos de recuperación de residuos electrónicos que existen en la Unión Europea, en Basura Cero la mayor parte del proceso es manual, realizado por los trabajadores de la entidad, varios de ellos capacitados por la propia asociación.

Diferenciaron la situación del reciclado de plástico vidrios y metales, de los residuos tecnológicos que requieren un proceso tecnológico diferente.

"Los metales férricos, que son altamente contaminantes, componen un 43% de los materiales de los equipos informáticos" precisaron para agregar que "en Pc Discount reutilizamos el 94% de los residuos tecnológicos que las grandes empresas dejan de utilizar".

Agregaron que "existen materiales, como las placas y los motherboards, que para ser reciclados requieren una tecnología muy compleja, que no existe dentro del país".

"Son pocos los países que reciclan este tipo de materiales, y normalmente son aquellos que más avanzados se encuentran en la industria del reciclaje, en todas sus ramas", como por ejemplo Bélgica, donde Pc Discount envía las placas y motherboards que recibe en Argentina.