Comunicado de BB Viajes sobre una denuncia anónima
BB Viajes, una empresa de transporte de pasajeros con 30 años de servicio, responde a una denuncia anónima y reafirma su compromiso con la calidad del servicio.
Estimada comunidad, clientes y amigos de BB Viajes:
Deseamos expresar nuestra profunda gratitud por su confianza y apoyo a lo largo de los años. Hemos tenido el privilegio de servir a la comunidad brindando un servicio de transporte de pasajeros de primera calidad, desde julio de 1994 cumpliendo 30 años de servicio próximamente.
En BB Viajes, nos enorgullece ofrecer unidades de transporte nuevas, limpias y en óptimas condiciones, siempre acompañadas por un personal altamente capacitado para garantizar la excelencia en cada viaje. Nuestra misión es brindarle a usted, nuestro valioso cliente, experiencias de viaje cómodas y seguras.
Hasta la fecha, hemos realizado numerosos viajes a la Capital Federal, con cinco salidas diarias de ida y vuelta durante la semana, y seis salidas diarias los viernes y domingos, A lo largo de todos estos años, nunca hemos recibido ninguna queja, sino más bien innumerables muestras de agradecimiento por parte de nuestros pasajeros.
Recientemente, nos hemos enterado de una denuncia anónima en un diario local que pone en duda nuestro compromiso con la calidad del servicio. Se alega que en un viaje de regreso el domingo pasado, el aire acondicionado estaba demasiado frío y que hubo una pérdida de agua en la unidad. Queremos dejar claro que, si esta situación ocurrió, fue un incidente técnico aislado que fue abordado inmediatamente a la llegada. Como todos sabemos, los días de calor pueden generar condiciones desafiantes en el funcionamiento de los equipos, y nuestro equipo de mantenimiento se encuentra en constante vigilancia para evitar cualquier inconveniente.
Nuestro compromiso sigue siendo el mismo: brindar un servicio de transporte de pasajeros de primera calidad. Valoramos su lealtad y confianza en nosotros, y continuaremos trabajando arduamente para superar sus expectativas.
Agradecemos su comprensión y apoyo en este momento. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para servirle y mantener nuestro compromiso con la excelencia.
Atentamente.
Bernardo Bruno
SOCIO GERENTE
DNI 22.333.241