McDonald's enfrenta fallas tecnológicas en sus restaurantes alrededor del mundo
La cadena de comida rápida experimenta fallas en sus sistemas en distintas regiones del mundo, aunque descartan un incidente de ciberseguridad.
McDonald's, una de las principales cadenas de comida rápida a nivel mundial, se vio afectada por un fallo tecnológico que interrumpió las operaciones en varios de sus establecimientos en diferentes países, incluyendo Japón, Reino Unido, Australia, Hong Kong y Nueva Zelanda. Aunque la magnitud exacta del problema no ha sido confirmada, se estima que un número significativo de restaurantes se vieron afectados por esta situación.
La interrupción del sistema tecnológico de McDonald's provocó que muchos establecimientos dejaran de tomar pedidos tanto en persona como a través de sus aplicaciones móviles. En Japón, por ejemplo, se reportó que numerosos locales se vieron obligados a suspender temporalmente sus operaciones de venta mientras trabajaban en resolver el inconveniente.
A pesar de las dificultades, la compañía aseguró que el problema estaba siendo abordado y que se esperaba una pronta normalización de las operaciones en los restaurantes afectados. En países como Reino Unido e Irlanda, ya se había restablecido por completo el servicio después de la interrupción, mientras que en Australia la mayoría de los establecimientos habían reabierto sus puertas.
McDonald's cuenta con una extensa red de restaurantes en todo el mundo, superando los 40.000 locales, con una presencia especialmente destacada en Estados Unidos, donde cuenta con más de 14.000 establecimientos. La magnitud del problema tecnológico deja en evidencia la vulnerabilidad de las grandes corporaciones ante fallas en sus sistemas informáticos.
Aunque la cadena de comida rápida descartó que el incidente estuviera relacionado con un ataque de ciberseguridad, el episodio se suma a otros problemas técnicos recientes experimentados por importantes plataformas digitales, como Facebook e Instagram, que enfrentaron interrupciones a nivel global durante más de dos horas a principios de este mes.