¡Excelentes noticias para los empleados de las delegaciones municipales del Partido de Olavarría! Esta semana continúa el ciclo de capacitación destinado a brindarles las herramientas necesarias para asesorar a los vecinos en el inicio de reclamos por defensa al consumidor y mediación comunitaria.

El objetivo de estos encuentros es que el personal administrativo esté debidamente informado y pueda acceder a los formularios virtuales correspondientes, tanto para denuncias por defensa al consumidor como para solicitar una mediación vecinal. De esta manera, podrán orientar a los vecinos sobre los requisitos necesarios para iniciar los expedientes.

En el ámbito de la defensa del consumidor, se recibirán denuncias por problemas en la compra de productos, incumplimientos de garantías, contratos, así como también por servicios públicos y privados, como medicina prepaga, seguros y tarjetas de crédito, entre otros.

Por otro lado, el servicio de mediación comunitaria se encargará de resolver diferencias entre vecinos en temas como filtraciones, medianeras, árboles, ruidos molestos y cualquier otro conflicto de convivencia.

El cronograma de capacitación continuará este martes 26 de septiembre, a las 10 horas, en la Delegación de Loma Negra, y el miércoles 27, a las 12 horas, en la Delegación Municipal de Santa Luisa.

Además, para el mes de octubre, se tienen programadas dos charlas en establecimientos educativos de Blanca Grande y Espigas, a las 10 y 11 horas, respectivamente, el día lunes 2 de octubre.

Esta iniciativa es sumamente importante para garantizar que los vecinos puedan recibir un asesoramiento adecuado y resolver sus problemas de manera efectiva. ¡Felicitaciones a todos los empleados municipales que participan en estas capacitaciones y contribuyen a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de Olavarría!