En el marco de la expansión del Coronavirus, Camuzzi explica a la comunidad que con el objetivo de minimizar posibles inconvenientes que se pudieran generar en la distribución postal, la compañía ha desarrollado una nueva herramienta que permite acceder a todas las facturas de la cuenta sin necesidad de estar registrado en la oficina virtual.

Este desarrollo, disponible en la web www.camuzzigas.com.ar permite acceder en forma ágil y

rápida a la plataforma de gestión, indicando simplemente el número de cuenta, DNI o número de

comprobante del suministro que se desea consultar.

De esta manera, todos los usuarios podrán acceder con un solo click a la información de su

suministro o bien, a la factura de familiares, vecinos o amigos que no estén suscriptos a la factura

digital y enviárselas por email o SMS para su posterior pago.

Para cancelar las facturas de servicio, los usuarios podrán acceder a la Oficina Virtual de Camuzzi,

abonar telefónicamente con tarjeta de crédito, mediante homebanking y las distintas plataformas

de pago electrónico disponibles, adhiriendo su suministro al débito automático como así también

a través de la aplicación de Mercado Pago*.

Los usuarios que elijan esta opción accederán a un 15% de descuento sobre la factura, con un tope de $150 por usuario, si se trata del primer pago histórico de un servicio hasta el 15/04. Para acceder a este beneficio, primero deberán descargar la aplicación de Mercado Pago en su dispositivo móvil, elegir la opción "Ingresá tu código de descuento", y cargar el código "PAGAENCASAMP". Con el descuento activo solo deberán ingresar el número de la factura y seleccionar el medio de pago para completar el proceso.

Gestiones comerciales durante la cuarentena

Para efectuar trámites comerciales como solicitar el cambio de titularidad; conocer el estado de la

cuenta, consultar el estado de un proyecto de factibilidad, adherirse al débito automático o la

factura digital, conocer los medios de pago vigentes, informarse sobre las tarifas vigentes, entre

otros trasmites de rigor, los usuarios deberán acceder a la OFICINA VIRTUAL, ingresando a la

página https://oficinavirtual.camuzzigas.com.ar/ o bien, a través de la aplicación "CAMUZZI GAS"

disponible para tablets y smartphones.

También podrán comunicarse telefónicamente al 0810-555-3698 (de lunes a viernes de 8 a 18hs.)

o por correo electrónico a consultas.pampeana@camuzzigas.com.ar o consultas.sur@camuzzigas.com.ar según corresponda.