Este sábado, usuarias de la empresa Tu Bus consultaron a El Popular sobre la frecuencia de los colectivos ya que la demora era de más de una hora. 

En uno de los casos, los comentarios entre usuarios daban cuenta que ante la ausencia de pasajeros y la ola de calor  la línea se interrumpiría a las 13 a 17. El Popular pudo confirmar esta versión con otras usuarias y choferes de los colectivos que corroboraron que este sábado se interrumpió la frecuencia. 

En otro de los casos, una usuaria se comunicó con el servicio de reclamos de la empresa Tu Bus en la que se le indicó que desde el comienzo del verano los colectivos pasarán cada una hora. Si bien hasta el momento no hay una disposición que indique esto ya comenzó a regir en todas las líneas. 

Además, uno de los reclamos principales de las usuarias tiene que ver con la falta de información de parte de la empresa, sobre todo cuando las personas que van a tomar un colectivo ya se encuentran en la parada sin saber que no va a pasar, y aún más atravesando una gran ola de calor en la ciudad.