Cómo protegerse de estafas telefónicas de falsos empleados de Camuzzi
La empresa concesionaria del servicio de gas domiciliario Camuzzi ha emitido una alerta sobre la presencia de individuos que se hacen pasar por empleados de la compañía con el propósito de obtener información confidencial de los clientes.
En un comunicado, la empresa informó acerca de varios casos de llamadas telefónicas realizadas por supuestos empleados de Camuzzi en la ciudad de Tandil, solicitando diversa información bajo el pretexto de tareas operativas inminentes.
Sin embargo, Camuzzi ha dejado en claro que no está llevando a cabo ningún operativo de ese tipo, advirtiendo a la población sobre la existencia de esta modalidad delictiva. Se han reportado casos recientes en los que falsos empleados se comunican telefónicamente con los usuarios, solicitando datos sensibles como códigos de activación o información bancaria.
En respuesta a esta situación, Camuzzi ha establecido que cualquier persona que se presente como empleado de la empresa deberá portar una identificación con nombre, apellido, fotografía y número de legajo. Asimismo, los empleados usarán uniformes con el logo de la empresa y estarán autorizados a movilizarse en la flota vehicular de la distribuidora.
Además, se ha aclarado que los empleados no tienen permiso para ingresar a los hogares, a menos que sea necesario para verificar la instalación interna, rehabilitar el suministro o acceder al medidor ubicado dentro de la propiedad. En tales casos, deberán explicar el motivo de su presencia y exhibir la identificación correspondiente.
Por último, se ha especificado que los empleados de Camuzzi no podrán realizar transacciones fuera de las oficinas comerciales. Camuzzi ha concluido el comunicado haciendo hincapié en que los usuarios pueden comunicarse telefónicamente al 0810-555-3698 de lunes a viernes de 8 a 18 en caso de tener alguna inquietud. Ante este escenario, es fundamental que los clientes de Camuzzi estén alerta y tomen las precauciones necesarias para proteger su información personal.