Pero detrás de este cambio cultural se encuentran las aplicaciones que le brindan seguridad al comprador, así como un servicio de logística que ya prevé la posibilidad de un cambio sin complicaciones para el cliente.

"El gasto promedio por compra es de 1000 pesos y los productos más buscados son zapatos, zapatillas, lentes y bolsos", aseguran desde la plataforma de comercio electrónico MercadoLibre, que recientemente lanzó un sitio en el que agrupó a las marcas dedicadas a este rubro.

Aseguran que cuatro de cada diez usuarios compran moda a través de la web y que en épocas de liquidaciones, las ventas se multiplican: registran incremento del 60% en cantidad de artículos vendidos y de hasta un 500% la cantidad de compradores para esta categoría

Zapatillas, zapatos, bolsos y lentes concentran el 50% de las ventas, y destacan que "tanto hombres como mujeres se animan a comprar moda en línea y aprovechar las ofertas".

Un perfil ya detectado por los analistas son aquellos que sólo realizan compras si los productos tienen fuertes descuentos.

Un ejemplo son aquellos que sólo hicieron compras en los días de descuento promovidos por la Cámara de Comercio Electrónico (CACE) que repetirá este año el cyber monday en noviembre próximo.

Estos seguidores de descuentos fueron "criados" por las cuponeras, pero ahora ganaron un espacio en los sitios web. "La mayoría de los usuarios -en tiempos de rebajas- compra más productos que los que compraría normalmente, pero se central en productos que podrán seguir usando a pesar de que cambie la temporada", señaló - el director comercial de MercadoLIbre Moda, Fernando Cattanio.

Con la maduración de los consumidores y de los comercios en línea surgen diferentes modos de atraer a los compradores; antes fueron los precios diferenciales en internet, luego las comodidades de pago a través de alternativos al uso de la tarjeta, la logística, el agrupar a la oferta por rubro y también incorporar aplicaciones que le den al cliente la sensación de comprar como si estuviera en el negocio off line.

Una premisa es tener un diseño atractivo. "El buen diseño de un sitio de e-commerce, podría incrementar las ventas hasta en un 60%", aseguró por su parte el responsable local de DineroMail by PayU, Javier Buitrago.

Desde esta empresa destacan que "permitir a los usuarios encontrar fácilmente lo que están buscando y darles confianza al momento de realizar el pago son aspectos clave en el incremento de las ventas".

No escapa a este análisis la conveniencia de incorporar al sitio web aplicaciones que resulten útiles al consumidor.

Por ejemplo la tienda Flaminga.com, en Brasil, cuenta con el Probador Virtual, un espacio en el que los compradores pueden definir su tipo de cuerpo y vestirlo con la prenda que pretenden adquirir para tener una noción de cómo les sentaría.

Una aplicación de la empresa Vtex que ya es utilizada por muchas empresas de e-commerce de moda es "mis medidas", que permite al comprador tener las conversiones de medidas de acuerdo a las distintas denominaciones ( muy utilizado en el calzado); o por ejemplo las medidas de busto y cintura que corresponden a un talle M.

Otra recomendación general para los vendedores en línea es que sus sitios y aplicaciones sean compatibles con múltiples dispositivos y sistemas operativos, así como insistir en la importancia de minimizar los tiempos de respuesta, ya que una característica del comprador en línea es su poca paciencia.